Reference

Kebijakan Privasi higgs77 untuk Akun Anda

Halaman ini menjelaskan bagaimana higgs77 mengelola data pribadi Anda — mulai dari saat Anda membuka akun hingga setiap transaksi melalui DANA, OVO, atau GoPay.

Enkripsi SSL aktifData transaksi DANA, OVO, GoPay terlindungiAkses akun hanya dengan verifikasi OTPTidak ada penjualan data ke pihak ketigaPermintaan penghapusan data diterima
higgs77 Kebijakan Privasi higgs77 untuk Akun Anda
HUBUNGI TIM PRIVASI

Cara Menghubungi Kami soal Data Anda

Jika Anda ingin mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda, tim dukungan kami siap membantu. Kirimkan permintaan melalui salah satu saluran di bawah ini dan kami akan merespons dalam waktu kerja normal. Sertakan nama akun dan metode pembayaran yang terdaftar agar proses verifikasi berjalan lebih cepat.

Live Chat Hubungi kami langsung melalui live chat di halaman akun Anda — tersedia setiap hari untuk pertanyaan seputar privasi dan data.
Email Dukungan Kirim permintaan tertulis ke alamat email dukungan kami. Sertakan ID akun dan jenis permintaan data yang Anda ajukan.
Formulir Akun Gunakan formulir permintaan data di halaman pengaturan akun Anda untuk mengajukan akses atau penghapusan data secara langsung.
KEAMANAN DATA AKUN

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda

Keamanan data bukan sekadar janji — ada langkah nyata di balik setiap akun yang terdaftar di higgs77. Enkripsi SSL aktif di seluruh halaman, termasuk saat Anda mengisi formulir atau mengonfirmasi transaksi. Akses ke data akun hanya dibuka setelah verifikasi OTP ke nomor telepon terdaftar Anda. Kami meninjau log akses secara berkala untuk mendeteksi pola yang tidak biasa, dan akun yang menunjukkan aktivitas mencurigakan akan dibekukan sementara sambil menunggu konfirmasi dari Anda.

Enkripsi SSL

Seluruh komunikasi antara perangkat Anda dan server kami dienkripsi dengan SSL — data tidak dapat dibaca pihak lain di tengah jalan.

Verifikasi OTP

Setiap login baru dan perubahan data sensitif memerlukan kode OTP yang dikirim ke nomor telepon terdaftar Anda.

Retensi Data

Data akun disimpan selama akun aktif. Setelah permintaan penghapusan diverifikasi, data dihapus dari sistem dalam periode yang wajar.

Kontrol Akses Internal

Hanya staf operasional berwenang yang dapat mengakses data pengguna, dan setiap akses dicatat dalam log audit internal kami.

Pertanyaan yang Sering Diajukan soal Privasi

Berikut jawaban atas pertanyaan yang paling sering kami terima seputar kebijakan privasi, hak data, dan cara mengelola informasi akun Anda di higgs77.

Kami mengumpulkan nama, email, nomor telepon, riwayat transaksi DANA, OVO, atau GoPay, serta data teknis perangkat untuk keamanan akun Anda.

Tidak, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Kami tidak menjual atau menyewakan data Anda kepada pihak mana pun untuk keperluan pemasaran.

Kirim permintaan melalui live chat atau email dukungan dengan menyertakan ID akun Anda. Tim kami akan memproses permintaan dalam waktu kerja normal.

Ya. Ajukan permintaan melalui formulir di halaman pengaturan akun atau hubungi dukungan kami. Verifikasi identitas diperlukan sebelum penghapusan diproses.

Data transaksi disimpan selama akun Anda aktif dan untuk keperluan rekonsiliasi. Setelah akun ditutup dan diverifikasi, data dihapus sesuai prosedur retensi kami.

Ya, cookie digunakan untuk menjaga sesi login Anda tetap aktif. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur akun mungkin terpengaruh.